Van de gemeente Eemsdelta -team Kansshop- ontvingen we onderstaand bericht.

Voor dit gratis openbaar vervoer met de treinen van Arriva, de bussen van Q-buzz en de buurtbussen van buurtbusvereniging Duurswold is een OV chipkaart nodig (de Meedoen Pas) waar de abonnementen op worden geladen.

Dat verloopt langs twee sporen:

1. Er is een groep mensen die bekend is in de Kansshop, die al een Meedoen Pas hebben en waarvan we weten dat zij in 2025 weer voldoen aan de (inkomens- en vermogens)voorwaarden. Voor deze groep mensen hebben we een nieuw account voor 2025 in de Kansshop klaar gezet. Zij hoeven géén nieuwe Meedoen Pas aan te vragen. De abonnementen die op de pas staan lopen tot en met 31-01-2025. Om met de Meedoen Pas te kunnen blijven reizen moeten de abonnementen worden verlengd. Dat kan op ieder moment, maar het is verstandig om zo snel mogelijk vanaf 31-01-2025 te doen omdat er tussen 01-02-2025 en het opladen van de nieuwe abonnementen niet gratis met de Meedoen Pas kan worden gereisd. Hoe dat opladen moet staat in de brief die we aan deze inwoners hebben verstuurd. Voor de inwoners waarbij dat zelf niet lukt, hebben we bij wij van extra service op 12 februari hulp georganiseerd. Arriva komt met een mobiel oplaadpunt naar verschillende plekken in Eemsdelta (zie de brief) om onze inwoners daarbij te helpen.
2. De inwoners waarvoor géén account in de Kansshop is klaargezet (omdat niet bekend is of zij nog steeds voldoen aan de voorwaarden) moeten eerst een account aanvragen voor de Kansshop. Zij kunnen, nadat toegang tot de Kansshop is toegekend in de Kansshop de Meedoen Pas aanvragen.

Dus:

-De inwoners van het eerste spoor hebben een brief ontvangen over hoe te handelen (zie bijgaand).

-De inwoners van het tweede spoor worden geïnformeerd via onze website en via het Gemeentenieuws.

En nog even aanvullend:

De abonnementen zijn gratis. De Meedoen Pas waar de abonnementen op moeten worden geladen is dat niet. Een nieuwe Meedoen Pas kost € 7,50 per pas. De gebruikers van de Kansshop hoeven deze aanschafkosten niet te betalen, die vergoeden wij via de Kansshop.

Echter, wij vergoeden alleen de nieuwe pas. Als inwoners deze pas verliezen, kwijt raken of dusdanig beschadigen dat hij niet meer bruikbaar is, dan moet er een vervangende pas worden aangeschaft. Deze vervangende pas kost € 15,00 euro. Deze vervangende pas vergoeden wij niet via de Kansshop, die moeten de mensen zelf betalen (via iDeal in de Kansshop). De vervangende pas wordt pas na betaling besteld bij Arriva en geleverd aan de inwoner!

Zijn er nog vragen? Dan horen wij dit graag.
Mede namens het team Kansshop